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OA

質量承諾

01 / 保修服務

所有售出硬件、設備運行的質保期內實行免費維修,保修期后若是一般故障,則由我公司免費提供技術支持。

03 / 現場服務

不能通過電話解決的各種技術問題,公司在最短時間內將
派一名工程師到現場解決問題。當用戶需維修或更換毀壞
產品時,公司將根據產品損壞原因具體而定……

公司免費為學校培訓系統管理人員和操作人員。工程移交
時,使操作人員能夠熟練掌握系統使用和基本故障排除方
法;每次現場服務時,有針對性地進行不定時間的培訓。

04/ 免費培訓

02 / 電話服務

公司將向用戶方面提供全工作日的電話技術響應,幫助
用戶解決所遇到的產品及系統方面的任何問題。技術服務響應時間:電話響應時間最長不超過30分鐘。

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